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麦德龙全国首家新概念商场开业,张文中称是线上线下的未来

佚名 财经 2020年11月01日

麦德龙全国首家新概念商场开业,张文中称是线上线下的未来

澎湃新闻记者 王启帆


麦德龙中国首家新概念商场开业,这标志着其向O2O领域的进一步深入。


9月26日,经历2个多月的升级,麦德龙全国首家新概念商场在上海普陀正式开业。


相比过去,新概念商场减少了高耸的货架,与消费者视线平视的地堆陈列让商场内部呈现更为通透;不仅冷冻品的区域增加了30%,开放了更多超生鲜区域,商场还在肉类、水产、烘焙区增加了透明加工间;在选品方面,麦德龙还将原先2.2万项SKU精简到了1.2万项;消费者在结账时,可以通过多点自助购机器进行自助结账,或在商场购物时进行扫码购。


此外,在北京进行试点后,麦德龙上海的8家商场都上线了多点APP,可在商场5公里范围内提供1小时送达的到家配送服务,目前无配送费、无起送费。


可见的是,升级后的麦德龙商场更贴合2C消费者和O2O到家服务的需求。


1996年,麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运批发商场,是第一批获得中央政府批准、允许在中国主要城市建立连锁商场的外资商业巨头。迄今,麦德龙在中国的59个城市开设了97家商场。


去年10月11日,德国连锁超市巨头麦德龙和物美集团联合宣布了物美收购麦德龙中国的协议。当时对麦德龙中国的估值为19亿欧元,约合149亿元人民币。


在华耕耘多年,麦德龙以B端优势在中国零售业闻名,其业务总量的四成为B端客户,为餐饮企业提供生鲜、粮油,为企业用户提供办公用品,在节假日期间提供商品礼包等。不过,在被物美收购后,麦德龙中国有意将业务重心向2C转移。


因此,麦德龙新战略方向一是要加速开店进程,二是要进行到家业务升级。


此前,麦德龙中国总裁康德(Claude Sarrailh)就曾透露,预计在2021年新开5至10家门店,2022年新开10至20家门店。而以麦德龙上海普陀商场为模板,麦德龙中国也会在全国陆续布局新概念商场,并于2023年完成35家商场的升级计划。


9月25日,物美集团创始人、多点DMALL董事长张文中在供应商沟通会上表示,“新概念商场面世,其实就是物美和麦德龙结合在一起的一个新的成果。我们一起看到了 线上线下一体化的未来,多点加麦德龙的未来,就是说更加侧重于 UMC+(中高端消费者)的未来。”


今年针对中高端消费人群,麦德龙还开始试水付费PLUS会员制度。虽然麦德龙自进入中国以来,一直主打会员制,但都实行免费注册。但近期上线的付费会员可享受到更好的会员价和更多权益。原价是199元的会员费,近期正在部分城市进行99元的限时推广,目前累计的会员已经超过40万人。根据计划,PLUS会员将在11月份在全国进行推广。


康德透露,在多点覆盖上海门店后,一周内的多点线上订单占比就达到17%,其中60%同时也是PLUS会员。


“在过去 2017 年到 2020 年,我们的年复合增长率是 3.3%, 在新概念商场的助力下,我们希望 2020 年到 2023 年的年复合增长率可以达到 9%。 ” 麦德龙副总裁,营运总监尼古拉斯表示。


责任编辑:是冬冬


校对:张亮亮


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